O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Timol Produtos Magnéticos respondeu
17/03/2026 às 10:46
Prezada, tudo bem?
Sentimos muito pela situação relatada e entendemos completamente a sua insatisfação.
Gostaríamos, no entanto, de esclarecer com total transparência que a Timol não possui qualquer vínculo com o ocorrido descrito. A empresa possui gestão familiar, sendo administrada pelo Sr. Carlos Henrique e suas três filhas, conforme informações públicas disponíveis em nosso CNPJ e canais oficiais.
Não realizamos contratação de profissionais de enfermagem, cuidadores ou serviços dessa natureza. Caso o atendimento tenha sido intermediado por algum representante, funcionario ou terceiros, trata-se de uma negociação independente, sem qualquer relação direta com a empresa Timol.
Orientamos que a tratativa seja feita diretamente com a pessoa responsável pela contratação, para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Reforçamos que prezamos pela ética, transparência e respeito em todas as nossas relações, e seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada exclusivamente às atividades da empresa.
Atenciosamente,
Equipe Timol
Consumidor respondeu
18/03/2026 às 11:54
AINDA ESTOU SENDO AMEAÇADA POR FUNCIIINARIO DA TIMOL DIEGO J.... RESIDENTE NO BAIRRO JD HOLANDA DE UBERLANDIA, ESSE [Editado pelo Reclame Aqui] ESTÁ ME AMEAÇANDO DE DIFAMAÇAO E MESMO QUE A EMPRESA TIMOL NÃO TENHA A VER COM A CONTRATAÇÃO DE PROFISSIONAL DE SAÚDE CONTINUA SE ALIANDO A PESSOAS SUJAS, [Editado pelo Reclame Aqui] E ENGANADORAS, HOJE É COMIGO AMANHÃ A SUJEIRA DELE PODE SER COM VOCÊS!!!Timol Produtos Magnéticos respondeu
19/03/2026 às 09:40
Prezada, tudo bem?
Lamentamos a situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Entretanto, é importante esclarecer de forma objetiva que a Timol não possui qualquer participação, envolvimento ou responsabilidade nos fatos mencionados. A empresa não realiza contratação de profissionais para esse tipo de serviço e a pessoa citada não é funcionário da Timol, não mantendo vínculo empregatício com a empresa.
A Timol atua por meio de uma ampla rede com mais de 70 mil distribuidores independentes, que exercem suas atividades de forma autônoma. Dessa forma, a empresa não possui responsabilidade sobre negociações, acordos ou condutas de caráter pessoal realizadas por terceiros fora de sua operação oficial.
Sendo assim, orientamos que a situação seja tratada diretamente com o responsável envolvido.
Ressaltamos ainda a importância de não expor dados pessoais de terceiros em ambientes públicos, a fim de evitar possíveis implicações legais.
A Timol permanece à disposição para esclarecimentos relacionados exclusivamente às suas atividades institucionais.
Atenciosamente,
Equipe Timol
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido