Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

20/10/2023 às 15:30

ID: 173883451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esta reclamação é um alerta ao consumidor que esteja pesquisando antes de comprar um removedor. Comprei Pintoff para remover a tinta de um móvel, mas o efeito foi o mesmo de não ter feito nada. Tive que comprar Striptizi para conseguir sucesso no resultado.

Abri um protocolo com a Akzonobel, e o processo é feito para te dar resposta negativa. Eles pedem, além das tantas fotos de registro que eu havia feito, vídeo da aplicação de produto. Talvez, se eu fosse TikToker, tivesse a evidência que eles pediam. Como não tenho o costume de gravar tudo que faço, disseram que o laboratório não tinha encontrado problema no lote e, sem o vídeo, minha reclamação era improcedente.

Pois bem. Acredito na palavra deles. O problema não é o lote, é o produto.

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