Resolvido

Eucatex Super Pro

Tintas Eucatex

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma lata de tinta Eucatex Super Pro na cor NANQUIM, depois de muita pesquisa para comprar uma tinta que tenha uma boa cobertura e com o preço que cabe no meu bolso. Na hora de pintar a casa tive uma decepção enorme. A tinta que era pra ser cinza na verdade ficou uma mistura de verde musgo com preto na parede e além de tudo não tem cobertura nenhuma, só manchou a casa inteira. Ela tem validade para 2028, não sei se teve algum problema na fabricação mas eu preciso que isso seja concertado porque o dinheiro que eu tinha eu gastei comprando essa tinta, não tenho como ficar com a minha casa desse jeito. Vou enviar fotos e espero ter meu problema resolvido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Tintas Eucatex respondeu

    07/01/2026 às 14:29

    Prezada Gabriela!

    Recebemos sua reclamação, um de nossos atendentes entrará em contato para maiores informações.

    Peço que aguarde nosso contato.

    Qualquer duvida, estamos a disposição.

    Atenciosamente

    CERC- CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE

    0800 99 84682 Opção 2

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O pessoal é bem atencioso e disposto a solucionar o problema.