Resolvido

Não recebi meu pedido e o atendimento é péssimo

Tintas MC

cidade: Santo André

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O que aconteceu

Fiz a compra dia 20, data de entrega até 24, hoje, tentei contato ninguém responde, status pelo e-mail diz apenas terem recebido o pedido.

Péssimo atendimento e não cumprem com o consumidor!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tintas MC respondeu

    24/09/2026 às 18:08

    Prezada Michele, boa tarde

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos tentando contato por telefone para tratar do tema.

    Poderia nos informar melhor horário para que possamos falar?

    Atenciosamente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Assim que abri a reclamação entraram em contato e no dia seguinte o pedido chegou, resolvido então valeu a pena.

  3. Resposta final da empresa

    25/09/2026 às 19:49

    Michele, ficamos felizes em saber que valeu a pena! Batalhamos todos os dias para melhorar nossos processos e com certeza através da sua reclamação, pudemos evoluir como time e ajustar pontos importantes no processo.

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