Cobrança de taxa de frete indevida após promessa de frete grátis em compra de bacalhau.
Respondida
São Carlos - SP
20/08/2026 às 18:33
ID: 256993105
Comprei 2 produtos de bacalhau e dizia que o frete era gratuito. Agora diz que o produto está retido e que tenho que pagar uma taxa. Não vou pagar taxa nenhuma e vou denunciar ao Procon se o produto nao chegar até 22/08. NAI COMPRWM NADA DESSE LUGAR ..TUDO INDICA QUE É [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 19:44
Olá Marlene, vc abriu uma reclamação na empresa errada.
Nós somos da TioChicoShop, loja especializada em iluminação.
Nosso site: www.tiochicoshop.com.br.
Verifique a empresa correta e abra a reclamação corretamente.
Att
Douglas
TioChicoShop