Reserva não confirmada, barulho excessivo e cobranças indevidas na comanda
Não respondida
Indaiatuba - SP
21/12/2025 às 17:31
ID: 235503475
Contratamos 2 diárias no local maisou menos 2 meses antes da data,ao fechar responderam de prontidão no WhatsApp,quando tentei confirmar tudo 2 dias antes de estar indo até o local,não obtive nenhum retorno.Pois bem,chegamos até o local,tivemos um bom atendimento,nos dias que estivemos lá não tivemos o que reclamar da parte de refeição,apenas fiquem atentos aos horários pois no final fica mais limitada a quantidade e variedade.Uma coisa que nos incomodou,já que fomos ao local buscar paz e silêncio,foi o fato de desde o dia que chegamos na sexta até no domingo tinha barulho de roçadeira e soprador.Sabemos que é necessário,porém,final de semana tem uma concentração maior de pessoas no local e passa ser um incômodo.
Ao final de tudo,fomos surpreendidos com tanta coisa que não tínhamos pedido em nossa comanda,já que eles pedem para assinar tudo o que você consome durante a estadia,se eu não confiro íamos pagar até por passeio a cavalo que NÃO fizemos.Se atentar a isso pois pode-se passar despercebido e nossa comanda acabou dobrando o valor e se não estivéssemos conferidos iríamos pagar.