Cartão incoerente nas suas regras para recebimento de frete

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Ribeirão Preto - SP

17/02/2020 às 10:04

ID: 100600491

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Em relação ao cartão Tip frete, que a LDC paga seus transportadores com exclusivamente com ele, tem um percentual obrigatório de abastecimentos de Diesel de até 45% do valor, este valor não cabe nos tanques dos caminhões, neste caso o posto cobra um % para devolver o valor que não cabe no tanque, isso quando o posto dispoem de valores no momento, com o cadastro na Tip card, a mesma cobra 0,50% do total da operação para mandar na conta, regras e taxas absurdas para o transportador assumir, sem falar que não é qualquer posto que abastece neste cartão e os que abastecem cobra um valor maior no litro do diesel, será que já não é hora de termos um Brasil mais justo? quem faz estas regras, tanto a Tip Card quanto os postos poderiam pensar no caminhoneiro que sustenta obrigatoriamente tudo isso, nada de facilidades, sim cobranças e mais cobranças, cada um quer tirar um pouco, mais um absurdo deste pais chamado Brasil.

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Resposta da empresa

18/02/2020 às 17:15

Boa tarde. André Luís,

Em referência a sua manifestação do Reclame Aqui, foi repassada ao setor responsável para verificação dos processos.

A Tip Bank trabalha continuamente para evitar qualquer impacto nas operações de nossos motoristas e parceiros.

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