Dificuldade na troca de saldo de prestadores de serviço da ADM em diversas regiões, impactando o recebimento.
Em réplica
Cuiabá - MT
31/05/2026 às 14:55
ID: 250168351
Indignado com essa empresa , prestamos serviços pela ADM , carregamos e em vários lugares não tem suporte para troca de saldo, região nordeste, espírito santo , ninguém troca o saldo, prestamos o serviço e no final não consegue receber o saldo. Lastimável , ADM tirou repom que aceita em todo lugar e coloca um cartão desse que não resolve nada , farei uma reclamação junto a ANTT também.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:50
Olá, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Identificamos que o mapa com os postos credenciados pela Strada foi encaminhado ao seu e-mail [email protected].
Por meio desse material, você poderá localizar os postos disponíveis, garantindo mais flexibilidade e praticidade para a realização do atendimento.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos, orientações adicionais ou apoio durante o processo.
Para facilitar o atendimento, disponibilizamos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (65) 99601-9907
Telefone: 0800 1010 100
E-mails: [email protected] | [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Strada
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 09:15
Bom dia, no email não chegou nenhuma lista, em outra situação que entrei em contato me passaram uma relação que também não trocava,e ainda a distância do estabelecimento estava a ***** de distância e vocês não faz a quitação via sistema, a não ser que o motorista tenha que pagar quase 1% do frete e mesmo assim se cair em uma sexta feira só cai na conta na terça feira, uma empresa desse tamanho com tamanha demanda está falhando e muito nisso.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 09:15
Bom dia, no email não chegou nenhuma lista, em outra situação que entrei em contato me passaram uma relação que também não trocava,e ainda a distância do estabelecimento estava a ***** de distância e vocês não faz a quitação via sistema, a não ser que o motorista tenha que pagar quase 1% do frete e mesmo assim se cair em uma sexta feira só cai na conta na terça feira, uma empresa desse tamanho com tamanha demanda está falhando e muito nisso.