Dificuldade na retirada de ingressos gratuitos para Stock Car devido a problemas no site e aplicativo
Não respondida
Brasília - DF
27/11/2025 às 20:33
ID: 233074793
No dia 25/11/2025 entrei no site da tiqueteira.com.br para pegar 4 ingressos para a corrida de Stock car no autódromo de Brasília . O horário que foi informado para retirada dos ingressos gratuitos seria a partir 12:00. Entrei no site no dia 25/11/2025 ao 12:00 e fiquei tentando pegar os ingressos até 13:00. O site não estava funcionando ao 12:00 quando foi 12:30 consegui entrar no site e só tinha uma opção de baixar um aplicativo de nome Paddockfan para retirar os ingressos. Entrei no aplicativo me cadastrei mas no aplicativo informava que eu tinha que pagar no pix ou cartão de crédito. O problema é que os valores eram zero. O ingresso é gratuito . Então entrei em contato por email através do contato fornecido pelo aplicativo e gerou uma solicitação de número do chamado:*****. Só que até agora não me responderam. Gostaria que a empresa dessa uma solução . Entrei no horário que ela informou tentei pegar os 4 ingressos mas não consegui por problema do site que estava com problema.