O que aconteceu
Estou tentando cancelar uma compra feita em tiqueteira.com.br e receber meu reembolso, mas a empresa parou de responder.
16/04: Fiz a compra de dois ingresso inteira, no valor de R$ 484,00 em 4 vezes.
16/04: Solicitei, por e-mail, o cancelamento do pedido #***** (dois ingressos, inteira, coberto).
16/04: Recebi um e-mail automático confirmando a abertura do chamado de atendimento número #*****.
24/04: Enviei uma nova mensagem cobrando atualização.
29/04: Até o momento não tive nenhuma resposta da equipe e nenhum sinal do estorno.
Aguardo a resolução imediata do chamado e o comprovante de que o reembolso foi processado.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sem resposta alguma, em nenhum meio de comunicação. Tentarei pelo PROCON.