Respondida

Comprei queijo ralado embolorado e a empresa não me retorna

Tirolez

cidade: Paulínia

O que aconteceu

Comprei pacotes de queijo ralado e vieram embolorados mesmo estando dentro do prazo de validade. Tentei entrar em contato com a empresa e não obtive nenhum retorno, apenas uma mensagem automática que iriam me direcionar a um atendente.

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Interações da reclamação

  1. Tirolez respondeu

    14/10/2026 às 09:13

    Olá, Luciana!

    Agradecemos por ter nos procurado. Nossa equipe de atendimento já está ciente do seu relato e entraremos em contato o mais breve possível para que possamos entender melhor o ocorrido.

    Enquanto isso, permanecemos à disposição nos dias úteis, das 08h às 18h, através do 0800 055 2035.

    Atenciosamente,

    Vinícius

    Central de Relacionamento com o Consumidor Tirolez

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