Solicitação repetida de documentação atrasou o processo

Compreendemos sua insatisfação quanto à necessidade de reenviar documentos durante o processo.

Sabemos que essa situação pode gerar transtornos e impactar o prazo de andamento, especialmente quando o cliente entende que a documentação já havia sido validada. Lamentamos pelo ocorrido e reconhecemos a importância de uma comunicação mais clara sobre eventuais pendências ou necessidade de novos documentos.

Estamos aprimorando nossos procedimentos para tornar o processo mais ágil e transparente para nossos clientes.

Atenciosamente,
Titanium Consultoria