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Viçosa - MG

26/01/2025 às 23:49

ID: 208279021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz o Pix pra ver a consulta completa do documento da moto e não estou conseguindo acessar depôis q fiz o Pix

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 10:02

Olá, Bruno, tudo bem?

Recebemos sua reclamação e já estamos tentando contato com você por WhatsApp e e-mail para resolver sua situação o mais rápido possível.

Verificamos que sua consulta não está marcada como paga em nosso sistema, mas isso pode ter ocorrido devido a algum dado diferente no pagamento. Pedimos que, por gentileza, nos envie o comprovante de pagamento, a placa consultada e o e-mail informado no momento da compra. Assim que recebermos essas informações, faremos a validação e concluiremos sua *******.

Estamos à disposição e prontos para resolver o problema!

Atenciosamente,
Equipe Info Placas
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