Respondida

Comprei uma parafusadeira Titanium no Magalu e veio com defeito

Titanium do Brasil

cidade: Rio das Ostras

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O que aconteceu

Comprei uma parafuzadeira titanium nas lojas magalu, usei a maquina por aproximadamente 20 minutos e a bateria acabou e nao recarrega, fiz a troca do produto e veio com o mesmo defeito, usei uma broca para furar um aluminio fino e ela entortou !!! Eu nunca vi isso acontecer , as brocas sao destemperadas , furadeira de péssima qualidade, desculpe , um lixo ,nem me dando de graca eu aceitaria outra , é a pior ferramenta que ja comprei.

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4

Interações da reclamação

  1. Titanium do Brasil respondeu

    03/11/2026 às 10:04

    Bom dia, Marcelo.

    Sentimos muito que o seu produto apresentou avarias.

    Pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail: [email protected], a fim de que nos envie a documentação necessária (Nota Fiscal, fotografias/vídeos do item, dentre outros), para que possamos realizar a análise da garantia e da avaria.

    Agradecemos imensamente seu contato, e, esperamos que essa parceria continue em suas futuras compras.

    Att.,

    Equipe Titanium do Brasil

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