Resolvido

Minha parafusadeira veio com baterias que não carregam e a empresa não me ajuda

Titanium do Brasil

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz uma compra de uma parafusadeira titaniim prenitude dia 20 /08 e a mesma veio com duas baterias,porém elas não querem carregar

E não consigo resposta da empresa sobre uma autorizada.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Titanium do Brasil respondeu

    01/10/2026 às 17:00

    Boa tarde, Luciana.

    Sentimos muito que o seu produto apresentou avarias.

    Pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo seguinte e-mail: [email protected], a fim de que nos envie a documentação necessária (Nota Fiscal, fotografias/vídeos do item, dentre outros), para que possamos realizar a análise da garantia e da avaria.

    Agradecemos imensamente seu contato, e, esperamos que essa parceria continue em suas futuras compras.

    Att.,

    Equipe Titanium do Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A empresa entrou em contato comigo. Enviou as baterias assim que eu receber voltarei aqui para falar .

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