Troca e devolução é por conta do cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
22/12/2020 às 12:02
ID: 117090869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO material é de ótima qualidade, mas o barato sai caro, as vezes compensa comprar perto de casa sai o mesmo preço. Caso vc tenha que trocar, vai pagar o frete, ao trocar por outras peças tu vai pagar o frete novamente. Difícil comprar pela internet, não sabemos o tamanho real das peças, eu uso G, mas veste M, o GG veste G e assim por diante. Ou seja, você compra mas não tem garantia de que vai servir o seu tamanho, ou se precisa comprar maior para servir, ai infelizmente tu vai pagar frete para fazer a troca, e vai pagar frete para devolverem por outras peças.
O BARATO SAI CARO. SE A LOJA ONLINE NÃO OFERECE TROCA GRATUITA NÃO COMPENSA.
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Consideração final do consumidor
22/03/2021 às 14:29
N VALE APENA COMPRAR, PAGA-SE 2 FRETES CASO VC TENHA QUE TROCAR, ALIAS ACREDITO QUE 3,
PRIMEIRA COMPRA, DEVOLUÇÃO DEPOIS OUTRA P/DEVOLVER A MERCADORIA TROCADA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/08/2024 às 11:44
Bom dia Márcia.
Sim, informamos em nosso site que não oferecemos a troca gratuita, mas sim, pode trocar a peça com os custos de envio.
E porque dessa decisão comercial?
Porque oferecemos oportunidades com margem super reduzidas preços baixíssimos para que todo nível de revendedoras, iniciantes ou já em nível avançado, possam impulsionar seu negócio com lucratividade.