TJama

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Taubaté - SP

11/03/2023 às 09:23

ID: 160807965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no site da Tjama no dia 28/03/*******, paguei pelo frete que dizia que meu produto chegaria no dia 03/03/******* porém não recebi meu produto ainda. Hoje, o dia que estou escrevendo essa reclamação, é 11/03/******* e nem a loja e nem a transportadora pela qual ficou responsável de me entregar o produto sabem me informar o que está acontecendo. Meu pedido já tem 8 dias de atraso e já nem sei se vou receber esse produto em algum momento. Gostaria de alguma posição clara sobre o que está acontecendo!