Condomínio Via Barra reclama de falhas no atendimento e manutenção de elevadores pela TKE
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2026 às 08:24
ID: 257896799
Sou do Condomínio Via Barra, no Rio de Janeiro.
Está muito dificil o relacionamento com a TKE.
Estamos com um elevador parado há 20 dias aguardando peça ou programação.
Abrimos um chamado ontem para outro elevador parado, já vai fazer 24h e nenhum técnico atendeu.
O Supervisor responsável da área dificilmente responde e qundo responde, não responde o que precisa.
Estamos com um barulho que persiste há mais de 2 meses e somente informam que não se trata de segurança, mas se quer enviam um orçamento para a troca do que poderia silenciar o barulho.
Ou seja, já não sei dizer em que estamos sendo atendidos.