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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de TK Elevator

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Esta empresa recebeu 306 reclamações.
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Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
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4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
126 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.32.
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Dos que avaliaram, 59.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para TK Elevator

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Reclamações

Solicitação de ART para Alvará de Bombeiros pendente há meses

Tenho contrato de manutenção de elevador da TKE ha15 anos, desde 11/06/2026 estou solicitando ART deles para apresentar no Co...

Não respondidaHá 2 dias
Empresa TKE não realiza manutenção de elevador paga há 3 meses, gerando [Editado pelo Reclame Aqui].

A manutenção do elevador do meu prédio é feita pela empresa TKE, e o serviço prestado tem sido de extremo [Editado pelo Recla...

Não respondidaHá 2 dias
Falta de retorno e plano de ação para manutenção de elevador social, com problemas críticos e troca de peças pendente.

Sem retorno sobre sobre a manutenção do nosso Elevador Social. Não temos nenhum posicionamento / retorno conciso dos técnicos...

Não respondidaHá 4 dias
Reclamação sobre manutenção de elevador com defeito intermitente e solução não definitiva.

Tem pouco mais de um ano que TKE presta serviço de manutenção no nosso elevador e, desde o fim do ano passado, ele vem aprese...

Não respondidaHá 4 dias
Moradores do Condomínio Lasar relatam problemas crônicos com elevadores da TKE, gerando insegurança e insatisfação.

Recebemos o condominio LASAR , na chacara klabin , aonde teem duas torres ( Versatile e Autoral ) , todos os elevadores das d...

Não respondidaHá 4 dias
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