Não respondida

Elevador do meu prédio tem panes frequentes e manutenção demorada

TK Elevator

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Péssima empresa. Meu prédio tem menos de 1 ano (elevador ainda na garantia) e a máquina apresenta pane cerca de 3x ao mês. Manutenção não vem antes de 12h do chamado ser feito e não dão justificativa nenhuma pras panes frequentes em um equipamento tão novo. Abrir chamado e ouvidoria não faz diferença pra empresa, que continha sem explicação e sem melhorar o serviço. Nosso próximo passo é recorrer a justiça.

NÃO INDICO.