Elevador quebrado no Condomínio Brisas Salvador Norte, Bloco 3, impede o direito de ir e vir dos proprietários.
Respondida
Salvador - BA
22/05/2026 às 19:55
ID: 249437641
Elevador da TKE dentro do Condomínio Brisas Salvador Norte no Bloco 3 está quebrado, SEM FUNCIONAR ferindo o direito de ir e vir dos proprietários que não podem subir e descer escadas. O síndico do condomínio já foi comunicado e o problema ainda não solucionado. Qual o parecer da TKE referente ao problema?
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:23
Boa tarde, Adriele
Desde o recebimento do seu relato, estamos tratando e acompanhando de perto, em conjunto com a filial e as áreas necessárias, para agilizar a conclusão dos pontos mencionados. Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas em nome da TKE por todo e qualquer transtorno ocasionado no local.
Realizamos tentativas de contato por meio do telefone informado, porém não obtivemos retorno até o momento.
Informamos que o atendimento técnico foi concluído e o funcionamento do elevador foi restabelecido no dia 23/05, com o equipamento operando normalmente após a intervenção da equipe.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para prestar todo o suporte necessário.
Sempre que precisar, fique à vontade para nos contatar através dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 7070 499
WhatsApp: 51 99977-9006
E-mail: [email protected]
Aproveito para convidá-la a registrar sua avaliação sobre o atendimento prestado.
Atenciosamente,
Karoline
Serviço de Informação ao Cliente
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