Empresa TKE não realiza manutenção de elevador paga há 3 meses, gerando [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Parnamirim - RN
21/07/2026 às 19:59
ID: 254502719
A manutenção do elevador do meu prédio é feita pela empresa TKE, e o serviço prestado tem sido de extremo [Editado pelo Reclame Aqui].
Há 6 meses, uma peça do único elevador do condomínio quebrou. O condomínio PAGOU pela substituição dessa peça há 3 meses, mas até hoje a troca não foi realizada. A justificativa da TKE é de que não haveria risco de segurança. o que não condiz com a realidade: o elevador emite [Editado pelo Reclame Aqui], audíveis até de dentro dos apartamentos, mesmo com a porta fechada.
Durante esses 3 meses, a TKE continuou realizando as visitas de manutenção normalmente, mas em nenhuma delas efetuou a troca da peça já paga, mesmo com o problema evidente e recorrente.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]: um condomínio com um único elevador, dependendo dele diariamente, correndo risco por [Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa que já recebeu pelo serviço e simplesmente não o executa.