Encomenda nao entregue
Resolvido
Florianópolis - SC
21/12/2022 às 19:34
ID: 155988497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis Nike (replica) tamanho 40 e o prazo de entrega era até 13/Dezembro, no entanto o prazo nao foi cumprido conforme prometido. E este pedido foi feito para ser entregue antes do Natal. Ate agora nada.
Descaso da loja e da entrega.
NAO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 18:18
Ola Jean, pelo seu nome puxei seu pedido o qual consta que foi enviado dentro do nosso prazo de envios
Seu pedido foi pago dia 04 e enviado dia 06 apos ja foi gerado o codigo de rastreio, porem devido ao final de ano para sua localização o prazo estava um pouco maior e isso infelizmente nao poderiamos prever devido ao envio ser feito pelos correios, mas de acordo com o rastreio ******* ele chegou para voce antes do natal, se tiver quais quer duvidas ou demais problemas pode por gentileza entrar em contato com a gente, um abraço equipe tenis mogi
Consideração final do consumidor
02/01/2023 às 21:12
O problema foi resolvido, obrigado! No entanto gostaria de registrar que houve demora na entrega, o que causou insegurança e tambem fez que com que tivesse que mudar minha programaçao de natal. Sugiro que o prazo de entrega seja respeitado.
Obrigado!
Jean
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8