Resolvido

Encomenda nao entregue

TM Tênis Mogi

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Comprei um tenis Nike (replica) tamanho 40 e o prazo de entrega era até 13/Dezembro, no entanto o prazo nao foi cumprido conforme prometido. E este pedido foi feito para ser entregue antes do Natal. Ate agora nada.

Descaso da loja e da entrega.

NAO RECOMENDO!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TM Tênis Mogi respondeu

    02/01/2023 às 18:18

    Ola Jean, pelo seu nome puxei seu pedido o qual consta que foi enviado dentro do nosso prazo de envios

    Seu pedido foi pago dia 04 e enviado dia 06 apos ja foi gerado o codigo de rastreio, porem devido ao final de ano para sua localização o prazo estava um pouco maior e isso infelizmente nao poderiamos prever devido ao envio ser feito pelos correios, mas de acordo com o rastreio ******* ele chegou para voce antes do natal, se tiver quais quer duvidas ou demais problemas pode por gentileza entrar em contato com a gente, um abraço equipe tenis mogi

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    O problema foi resolvido, obrigado! No entanto gostaria de registrar que houve demora na entrega, o que causou insegurança e tambem fez que com que tivesse que mudar minha programaçao de natal. Sugiro que o prazo de entrega seja respeitado.Obrigado!Jean