[Editado pelo Reclame Aqui] recebimento de entrega
Não respondida
Guarujá - SP
19/08/2026 às 17:16
ID: 256892973
Final de junho fiz uma compra pelo site das casas Bahia, devido a demora na entrega e informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre ausência na residência na hora da entrega, falta de comunicação com a empresa, tomei a atitude de cancelar a compra, reclamar da entrega nesse app, no dia seguinte a empresa disse que teria uma nova data de entrega e eu não aceitei expliquei que havia cancelado, no dia seguinte o entregador me ligou via whats perguntando se havia alguém em casa, falei que cancelei a compra e n precisava entregar mais, ligação rápida e eu estava em casa no dia, dias passou comprei máquina nova em outra loja e outra forma de pgto. Problema resolvido na teoria sim, semana passada recebi ligação da eletrolux tirando dúvidas sobre a máquina, pois a transportadora colocou que houve recebimento da máquina e reembolso, fiquei muito nervosa mandei todas as informações que tinha e pedi que a Eletrolux me mandasse quem assinou o recebimento dessa máquina, o nome complementr desconhecido e com a informação de que a pessoa que assinou é amiga, o nome não e de nenhum dos vizinhos e mais se eu falei por telefone ao entregador que cancelei como ele coloca que foi recebido, quero esclarecimentos!
Empresa sem credibilidade nenhuma.
Para rastrear a entrega entra no site de uma venkon nota tma....