Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] tentativas de entrega informadas pela transportadora TMA Sudeste - Magazine Luiza

Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2026 às 18:01
ID: 239004023
Boa tarde, no dia 14/01 fiz uma compra no site do Magazine Luiza, e a transportadora responsável pela entrega é a TMA SUDESTE TRANPORTE E LOGISTICA - CNPJ ***** a data de entrega seria hoje 27/01, e nada. Porém na consulta do rastreio constam duas tentativas de entrega sem sucesso, inverdade pois moro em prédio e a semana toda tem gente lá, a portaria em nenhum momento recebeu alguém tentando entregar o pedido.
Acho puro descaso, não cumprem o prazo e informam no sistema que houve a tentativa de entrega. Espero solução o mais rápido possível, estão montando os móveis planejados e preciso que o produto já esteja instalado.