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ENTREGA ATRASADA, DESCASO COM O CLIENTE, E [Editado pelo Reclame Aqui] INFORMAÇÃO DE RECUSA

Tma Transportes

cidade: Birigui

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA NO SITE DA ELETROLUX, COM ENTREGA AGENDADA PARA O DIA 29/07/26, ESSE [Editado pelo Reclame Aqui] DE TRANMSPORTADORA SIMPLESMENTE NÃO VEIO FAZER A ENTREGA NO DIA, NÃO VEIO NO DIA SEGUINTE , POIS EU FIQUEI O DIA TODO EM CASA, E NÃO VEIO HOJE 31/07/2026 E DO NADA ELES LANACARAM QUE A ENTREGA FOI RECUSADA PELO CLIENTE, POR MOTIVO DE DESISTÊNCIA. COMO PODE EXISTIR UM SERVIÇO TÃO RUIM, A PONTO DE INVENTAREM QUE VIERAM NA CASA DO CLIENTE E LANÇAR UMA RECUSA AO QUAL NÃO É VERIFICA. EU PRECISO DA MINHA ENTREGA. ESSA EMPRESA QUE ESTA BRINCANDO COM A CARA DOS CLIENTE, NÃO TEM NENHUMA RESPONSABILIDADE E DEVERIA SER PUNIDA POR ISSO. EU POSSUO CAMERAS NA FRENTE DA MINHA RESIDÊNCIA E POSSOM PROVAR QUE NÃO HOUVE NENHUMA TENTATIVA DE ENTREGA. EU NÃO CONSEGUI ACHAR NENHUAM TELEFONE DE CONTATO PARA FALAR NESSE LOCAL, E O SITE NÃO FUNCIONA. ACHEI UM SITE QUE RASTREIA O PÉSSIMO SERVIÇO DE ENTREGA DELES : https://www.venkonlog.com.br/

O RASTREIO NESSE SITE FUNCIONA, MAS ELES ALIMENTAM COM INFORMAÇÕES CRIADAS DA CABEÇA DELES, POIS NO MEU CASO NÃO HOUVE UMA TENTATIVA DE ENTREGA.