Devolução negada e estorno não realizado para conjunto com cor errada e tamanho inadequado

Não respondida
São Francisco do Sul - SC
23/08/2025 às 12:54
ID: 225211157
Comprei um conjunto e não veio cor que eu queria e ainda ficou pequeno entrei em contato com a loja p fazer a devolução e o estorno meu dinheiro eles se negaram falaram que não pode
Daí gostaria que vcs conversassem c eles pois é meu direito de consumidor estou dentro do prazo de tro e devolução e eles se negaram a fazer