Falta de sinal de internet há uma semana após temporal

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guaíba - RS

14/08/2026 às 12:35

ID: 256469259

Meus pais estão há uma semana sem sinal de internet, entendo que houve um temporal de grande proporção, mas a empresa tem o dever de resolver o problema com agilidade, rapidez e responsabilidade.
Contratem mais pessoas , estejam preparados , pq há previsão de tempo severo até o final do ano, e sempre vai ser assim??
A única coisa que meus pais olham é novela e sem internet eles não conseguem ter acesso.
Espero uma resposta urgente, antes que eu cancele o contrato com vcs
O Titular é *****
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