Não respondida

Produto não entregue

tns do silva

cidade: Sumaré

O que aconteceu

Boa noite!

Gostaria de saber como que funciona para pedir o reembolso de uma compra que eu fiz no site TNs do Silva.

Comprei o tênis dia 06/12/*******, e até agora meu produto não chegou, já me forneceram o código de rastreio, porém no site do correio consta que o produto não foi encontrado na base dos correios.

Por isso gostaria de saber se tem como pedir o reembolso.

Esse é o meu e-mail para contato: *******

Muito obrigado!