Produto não entregue

Não respondida
Sumaré - SP
30/01/2025 às 08:53
ID: 208374763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Gostaria de saber como que funciona para pedir o reembolso de uma compra que eu fiz no site TNs do Silva.
Comprei o tênis dia 06/12/*******, e até agora meu produto não chegou, já me forneceram o código de rastreio, porém no site do correio consta que o produto não foi encontrado na base dos correios.
Por isso gostaria de saber se tem como pedir o reembolso.
Esse é o meu e-mail para contato: *******
Muito obrigado!