O que aconteceu
Realizei uma compra de um processador ryzen 5 5500 na shopee pela loja TNTinfoloja e todos os itens chegaram no prazo certinho a caixa estava lacrada, o box da caixa do processador estava conservado e com lacre, quando abrir para conferir os itens o cooler estava certinho inteiro só que o processador não , o processador está com alguns pinos tortos e outros quebrados numa mesma região. Não sei se foi culpa da loja pq eles são uma loja confiável recentemente comprei minha placa de vídeo lá, talvez seja no transporte ou veio de fábrica assim, mas apenas espero que resolva meu problema, solicitei uma análise na shopee para rembolso ontem e ate hoje estou no aguardo para ter resposta e nada, bom irei esperar o prazo, eu apenas só quero que meu problema seja resolvido, estou mt chateado nao quero ficar no prejuízo, espero que pelo menos eu receba outro processador e eu possa devolver o danificado a loja ou possa receber o rembolso para realizar uma nova compra pq precisa do processador pq estou montando meu PC , e ainda ainda mais ter q comprar outro processador com alto preço dos hardware e mt inviável quebra o orçamentoe e ainda mais numa situação como essa onde eu nao tive nem a experiência de pode testar o produto pq ele ja chegou com esse defeito. : (