Não respondida

Meu pedido de processador 5800x3d foi cancelado pela loja TNT info

TNTinfo Loja

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja TNT info filial ES, no marketplace do mercado livre de um 5800x3d no dia 19 de outubro 1 semana depois sem nem sair do status de em preparação o pedido é cancelado, e reembolsado logo em seguida, fui entrar em contato pois já tinha comprado pasta térmica e esperado uma promoção do produto, usei um cupom do próprio mercado livre que eu poderia ter usado em uma loja que realmente cumprisse o que diz, entrando em contato com a loja me disseram que a culpa não era deles, e sim do próprio mercado livre, que o meu pedido era Full e já ficava no estoque do ML e que eles cancelaram, entrando em contato com o suporte me falaram que foi cancelado pela TNT info e não eles e que não era Full, resumindo a loja quis cancelar e se isentar da culpa e não me deram nem uma justificativa plausível