Descaso

Em réplica
São Paulo - SP
19/08/2017 às 16:41
ID: 28263717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadeira no dia 08/07/******* e entregaram dia 12/07.
A cadeira veio com avarias, enviei as fotos para Kel Alves no dia 15/07, desde então ela fala que está providenciando a troca, depois fala que não tem no estoque e está aguardando chegar, já fez um mês e nada.
Se eu não ligo para pedir algum parecer ninguém me liga, ou seja EMPRESA SEM PÓS VENDA e sem nenhum compromisso com o cliente.
Muito descaso, nunca mais compro e nem indico para ninguém. Aguardo um retorno por aqui, porque se eu esperar alguém me retornar não terei retorno.
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Resposta da empresa
20/03/2018 às 13:22
Desculpe-nos o transtorno. Problema já solucionado.
Att,
Tocco Móveis
Réplica da empresa
01/09/2018 às 15:05
Estaremos sempre a disposição.
Att,
Tocco Móveis