Anel com defeito, cor errada e entrega atrasada para formatura - Promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e mau atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 11:10
ID: 249818119
Fiz uma compra na loja no dia 12/05, o anel chegou no dia 18/05, pedi dourado, chegou prata e amassado! entrei em contato com o whatsapp deles, a qual fui informada que o único canal era via email para reclamações, entrei em contato e devolvi o anel no dia 19/05, a promessa era que seria enviado até terça dia 26/05 e enviado o código via email, desde terça não recebo retorno da empresa via o tal email e minha formatura já é no dia 30/05, sendo que perguntei se daria tempo de chegar até dia 30/05 por ser minha formatura e eles disseram que sim!
atendimento pessimo, sem atenção, com promessas [Editado pelo Reclame Aqui]!
NÃO COMPREM.