Solicitação de devolução de anel com defeito e falta de retorno da loja

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/01/2026 às 10:54
ID: 239065445
Solicitação de devolução do pedido #*****
Solicitei a devolução de um anel para o email indicado no SAC da loja, após presentear, em menos de 72h de uso ele rompeu o aro sem mal uso algum.
E a loja não retornou. Há mais de 7 dias sem retorno, diversas reclamações no Instagram em todos os posts falando sobre o mal acabamento das joias.
Preciso de retorno urgente, o próximo passo são vias legais.