O que aconteceu
Na sexta-feira dia 6/11 fui até o restaurante abbraccio
Com meus gift card que ganhei de aniversário
Fui comprar para retirada
Chegando lá estava sem sistema
Fiquei extremamente constrangida porque o única forma de pagamento que eu tinha era gift card
Então não pude realizar a comora lá
Não tive problema com o restaurante em si
Mas sim com o sistema de vocês
Inclusive o restaurante me explicou mostrou que estava com problema de validar os Gift
Fui embora
Fim de semana tentando consultar o Gift para ir somente quando aparecesse o valor novamentemas o site estava em manutenção!
Mandei um e-mail para o suporte de vocês
Eles disseram que houve um problema com todos os gift card e vai ter que redefinir todas as senhas
Só um detalhe tem bastante gift card mandei o e-mail ontem com o número de todos para que enviassem a senha porque quero ir hoje no restaurante comprar para retirada
Mas eles ainda não me retornaram no e-mail
Estou chateadaPorque nunca tive problema com vocês
E por que essa indiferença com clientes que compram com Gift card?
Não seria a mesma forma ?
Para que fazer o cliente passar por esse constrangimento?
Quero saber uma resposta porque tenho todos os meus gifts e quero usá-los urgentemente