Problema com resgate de voucher Zift Card para RP em League of Legends - Erro de moeda e cartão marcado como usado
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2026 às 23:36
ID: 251187395
Ganhei um card da zift card da empresa. Fui tentar resgatar um cartão voucher para a compra de RP ( league of legends) no valor de 50$. Fiz a troca do voucher e coloquei o código do voucher na área de cartões da loja do jogo. Quando coloquei, aparece um erro dizendo que não é a moeda do país ( sendo que minha loja estava Brasil) e depois no dia seguinte que tentei novamente o cartão consta como já usado. Mandei ticket para a empresa do jogo e ele dizem que o erro está no cartão. Como faço para resolver esse caso?
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:15
Oi, Vinicius! Tudo bem?
Pedimos que entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]. Neste contato, pedimos que informa a numeração do cartão original que utilizou para trocar na compra do RP.
Vamos investigar e caso identificado falha, retornaremos o saldo ao seu cartão. Conte conosco!
Atenciosamente, Equipe Todo InComm.