Sem reembolso no cartão presente da Nike que deu erro.
Resolvido
Petrolina - PE
17/06/2026 às 13:34
ID: 251652431
Cartão presente da Nike deu erro e não tive reembolso. Como pode verificar nos anexos, consta o valor debitado normalmente e nunca tive o retorno do funcionamento do cartão presente.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 14:59
Oi, Maria! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido. Informamos que, devido ao erro no processamento de pedido, o sistema já processou seu estorno.
Em caso de dúvidas, ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 07:27
Obrigada pela resolução, o estorno funcionou! Porém é importante que isso seja automático e não precisem que o cliente entre em contato. Hoje em dia a pessoa contrata um desenvolvedor pra cuidar desses lances por uns R$ 2.000,00 reais. O investimento na qualidade, vai fazer a empresa avançar. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7