Solicitação de reativação ou restituição de créditos de vales-presente não utilizados
Respondida
Itapema - SC
09/06/2026 às 14:03
ID: 250896575
Solicito a reativação ou restituição dos créditos referentes a três vales-presente ganhos e pagos antecipadamente, nos valores de R$ 150,00, R$ 150,00 e saldo remanescente aproximado de R$ 82,00.
Os valores foram efetivamente pagos e não utilizados integralmente. Solicito solução amigável mediante reativação dos créditos ou emissão de novos vales-presente equivalentes.
Peço resposta formal por escrito.
Att,
Fernanda
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 14:19
Oi, Fernanda! Tudo bem?
Os cartões estavam vencidos. Conseguimos realizar a revalidação por mais um mês. Vencimento: 31/07/2026.
Obs: pedimos que atente-se ao período de uso. Caso ultrapassem a validade novamente, não será possível realizar a revalidação.
Atenciosamente, Equipe Todo InComm.