Vale presente Zift Cards [Editado pelo Reclame Aqui] com saldo zerado
Não resolvido
Curitiba - PR
09/02/2026 às 17:56
ID: 240242613
Participei de uma interação sobre o BB que durou mais de uma hora, porque ganharia um "vale presente" de R$ 100,00 no https://zift.cards/. com validade até 21/05/2026.
Hj fui utilizar e percebi que foi "Nome da Loja Ativacao
TODO MULTIBRANDS ZILHOES OPCOES" e está com saldo zero. Não fui eu quem usou. Aliás, aqui no RA percebia muitas pessoas com o mesmo problema. Parece [Editado pelo Reclame Aqui]. Fingem que vc ganhou crédito para compras e na vdd, a ppia Zift usa. Aguardo contato para ter meu saldo de volta.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 15:05
Olá, Danielle! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno que você enfrentou ao tentar utilizar o valepresente. Entendemos perfeitamente sua frustração e agradecemos por compartilhar todos os detalhes.
No entanto, como o cartão foi distribuído dentro de uma ação específica, infelizmente não temos autonomia para avaliar ou responder diretamente por casos relacionados ao uso, ativação ou saldo desses cartões.
Nessas situações, é necessário acionar o suporte responsável pela ação, que poderá verificar o que ocorreu e orientar sobre o procedimento adequado. É possível que o mesmo cartão tenha sido encaminhado a mais de uma pessoa de forma equivocada, o que pode explicar o uso indevido do saldo.
De nossa parte, seguimos totalmente à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance e garantir que você receba o suporte correto.
Conte conosco!
Equipe Todo Incomm
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 17:26
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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