O que aconteceu
Realizei uma compra online no site dia 26 de junho, com previsão para entrega dia 14/07, *****, e até a presente data não foi entregue, o site não canal de reclamação ou esclarecimento, estorno ou cancelamento do do pedido, no site só consta como "enviando pedido";
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Todovino respondeu
30/07/2026 às 11:55
Boa tarde, José!
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e pelo transtorno causado.
Verificamos junto à transportadora Jadlog e fomos informados de que a entrega está prevista para ser realizada até o dia 01/08/2026.
Seguiremos acompanhando a entrega até a sua conclusão e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe TodoVino
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Demora na entrega dos produtos