Atraso na entrega do produto Toff Care N3

Olá, Mario! Tudo bem?

Antes de tudo, agradecemos pela confiança em nossos produtos. É graças a clientes como você que conseguimos levar nossa marca a todo o Brasil e valorizamos muito essa parceria!

Lamentamos profundamente o transtorno causado. Identificamos que a transportadora responsável pelo seu ******* a encomenda, o que, de fato, é inaceitável e não condiz com o padrão de qualidade que buscamos oferecer.

Entramos em contato para oferecer duas opções: o reenvio do produto ou o reembolso do valor pago. Queremos resolver da forma mais rápida e conveniente para você nosso objetivo é minimizar esse desconforto e garantir sua satisfação.

Mais uma vez, pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido. Estamos à disposição para o que precisar e prontos para resolver isso com toda a atenção que você merece.