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Reclamações

Pedido *****: Brinde não recebido e falta de retorno do SAC.

Fiz o pedido ***** durante a campanha do mês do consumidor que dava de brinde uma BAG ou Necessaire, escrevi nas observações ...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido #*****. Solicito cancelamento e estorno.

Comprei o produto no dia 18/11/2025, pedido #*****. direto pelo site https://www.toff.com.br/. Pagamento efetuado e confirmad...

ResolvidoHá 9 meses
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Atraso na entrega e falta de informação sobre produto pago via Pix

Comprei o produto com a vendedora pelo o ***** fiz o pagamento via Pix dia 10/10/2025 e até o momento nenhuma informação sobr...

ResolvidoHá 10 meses
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Embalagem defeituosa do creme Nanotérmico 2

MEU FILHO GANHOU DO TIO DELE UM CREME NANOTERMICO 2, PORÉM A TAMPA ESTA ABRINDO E COM ISSO PERDENDO PRODUTO, SABEMOS DA QUALI...

ResolvidoHá 1 ano
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Não recebi os produtos

Fiz uma compra à vista dia 17/11/23, data programada para entrega 22/11/23, hoje é dia 30/11/23 e ainda não recebi. Liguei al...

ResolvidoHá 3 anos
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