Embalagem defeituosa do creme Nanotérmico 2

Olá, Elaine! Tudo bem?

Em primeiro lugar, agradecemos a confiança em nossos produtos. Temos um compromisso muito sério com a qualidade e com a entrega de resultados, e por isso lamentamos sinceramente o transtorno que você enfrentou com a embalagem.

Nossa equipe de atendimento já entrou em contato e está providenciando o envio de um novo produto, sem custo algum, como forma de demonstrar nosso compromisso com a sua satisfação. Sabemos o quanto a experiência completa, desde o uso até a entrega, é importante e prezamos por isso em cada detalhe.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos que esse gesto possa, de alguma forma, compensar o inconveniente.
Seguimos à disposição sempre que precisar!