Não resolvido

Meus jogos de panelas Tognana da Camicado estragaram e mancharam meu fogão

Tognana Professional

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Em abril, comprei dois jogos de panelas da Tognana na Camicado. Escolhi porque tanto na embalagem quanto na descrição do site dizia que elas eram próprias para fogão de indução e lavalouças. Elas são lindas e ótimas para cozinhar. Mas, na lavalouças o cabo enche de agua e a parte de metal fica fosca. Aí, quando vc vai cozinhar, começa a escorrer a água que entrou no cabo e acabou manchando definitivamente meu fogão de indução. Com menos de 6 meses de uso, a frigideira soltou o fundo e, por isso, não dá mais cozinhar no fogão de indução. A segunda frigideira encheu de bolhas na parte de dentro e, logo, logo, deve descascar. Mandei e-mail para a empresa e não tive nenhuma resposta.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou

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