Será que a colcha encolhe?

Comprei a colcha TOGNATO, QUEEN , pelo Mercado Livre, e estava escrito que viria com 2 porta travesseiros. Chegou sem os porta travesseiros. Reclamei e disseram que não companhava porta https://******* que nao tirei foto. Acontece que além disso , veio o tamanho enorme medindo 2,60x2,70 .A embalagem constava QUEEN e a etiqueta 2,40 x 2,60 Ficou enorme na cama . Gostaria que trocassem pela QUEEN cujo tamanho 2,40 x 2,60 e NÂO medindo 2,60 x 2,70 como a que veio.

Reclamei e o vendedor respondeu : Veja na etiqueta que o tamanho está correto, 2,40x2,60m.

Todas as colchas Tognato são fabricadas com mais ou menos 10cm a mais pois na primeira e segunda lavagem eles encolhem devido a ser *******% algodão jacquard. Ou seja, assim que vocês efetuar as primeiras lavagens ela ficará no tamanho ideal para sua cama.

Nunca vi isto na minha vida..

Quero fazer a troca mas vendedor respondeu : Pode efetuar a devolução visto que não lhe atende.

Gostaria de saber se produtos TOGNATO encolhem e temos que comprar tamanho maior.