Cancelar serviço TOING

Question

Toda semana é cobrado um valor no meu saldo, já tentei por várias vezes cancelar e não consigo, tento entrar em contato e também não consigo quero reposição dos meus créditos e cancelamento desse serviço ao qual não tenho interesse e nem sei como foi autorizado o mesmo sem minha autorização.

Accepted Answer

Olá Jhony, boa tarde;

Lamentamos o ocorrido e usaremos seus comentários para melhorar nossos serviços no futuro.
Serviço cancelado e bloqueamos o numero para não ocorrer novas assinaturas.
O sistema já autorizou a devolução dos valores. Para continuar nosso atendimento, faremos um depósito bancário e necessitaremos de seus dados.
Por gentileza, envie seus dados para o e-mail *******, incluindo o endereço (link/URL) desta reclamação do Reclame Aqui, nome completo, CPF,
nome do banco, agência (com dígito) e número da conta corrente, ou se preferir o seu PIX, informando qual a chave e nome do banco.

Ficaremos no seu aguardo.

Atenciosamente,

Fernanda Silva
*******
https://*******

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Resposta da empresa