Resolvido

Cobrança de Serviço Sempre Bela - Sem Autorização

TOING - PMovil

cidade: Senador Canedo

O que aconteceu

Venho recebendo cobranças desta empresa em minha fatura da TIM móvel no valor de R$ 2,09 sem minha autorização. Não aceitei contrato desta empresa e solicito reembolso e cancelamento imediato. Obrigado e no aguardo!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TOING - PMovil respondeu

    06/01/2025 às 13:13

    Olá Luciano, boa tarde;

    Lamentamos o ocorrido e usaremos seus comentários para melhorar nossos serviços no futuro.

    Serviço cancelado e bloqueamos o numero para não ocorrer novas assinaturas.

    O sistema já autorizou a devolução dos valores. Para continuar nosso atendimento, faremos um depósito bancário e necessitaremos de seus dados.

    Por gentileza, envie seus dados para o e-mail *******, incluindo o endereço (link/URL) desta reclamação do Reclame Aqui, nome completo, CPF, nome do banco, agência (com dígito) e número da conta corrente, ou se preferir o seu PIX, informando qual a chave e nome do banco.

    Ficaremos no seu aguardo.

    Atenciosamente,

    Fernanda Silva

    *******

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Agradeço pelo breve retorno ao solicitado e os dados serão enviados no e-mail informado. Grato!