Resolvido

Não recebi minha poltrona e o site da TokStock não funciona

Tok&Stok

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz compra on-line e agendei entrega para 9/10 pagando frete e montagem.

A compra não foi entregue e no site consta a marcação de "Necessário Reagendar".

Simulei nova compra do mesmo produto e consta como produto Indisponível.

O site da TokStock está muito ruim e não abre opção de de devolução do valor e nem reagendamento de entrega.

Pedido n *****

Data da Compra: 6/10/26

Pago através de cartão de crédito

Item: BOSSA NOVA I POLTRONA - ID: *****

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido