Cobrança indevida após cancelamento e solicitação de estorno
Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2026 às 15:49
ID: 256298301
Já tentei cancelar diversas vezes, inclusive, solicitei o último cancelamento no dia 10/05/26. Mesmo assim, ainda sou cobrado pelo app. Em anexo, mostro a cobrança na minha fatura no cartão no dia 10/junho. Além disso, o print do app, onde mostra que tenho a assinatura free, mas mesmo assim, sigo sendo cobrado. Não tenho interesse em usar o aplicativo. Peço cancelamento imediato das cobranças e no mínimo estorno das cobranças de junho 2026 para frente!