Não consigo cancelar minha conta Plus e continuam me cobrando - Toki

O que aconteceu

Não aparece a opção de cancelamento na play story. Continua me cobrando e continuo sendo de conta Plus.

Solicitei cancelamento e devolução de valores pagos indevidamente, mas não obtive resposta

Cobrança indevida após cancelamento e solicitação de estorno

Problema difícil de resolver

Conta bloqueada por conflito de autenticação e suporte não resolve há vários dias